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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 셀링웰디자인에서는 무료 상담을 제공합니다. 타 업체처럼 구매를 유도하는 상담이 절대 아닙니다. 제공하는 설문지를 통해 메인 컬러, 페이지 구조, 컨셉을 추천해 드립니다. 저희 업체를 이용하지 않더라도 타 업체 방문 시 분명 도움이 되도록 상담을 진행해 드립니다. 2. 결제 상담 진행이 완료되었다면 의뢰자에게 가장 가성비 있는 옵션을 안내해 드립니다. 3. 디자인 상담 내용을 바탕으로 상세페이지 제작을 진행합니다. 4. 피드백 시안을 전달해 드리고 수정 요청이 있을 시 수정을 진행합니다. 5. 작업 완료 결과물 원본 파일을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
셀링웰디자인에서는 오직 1인 기업을 대상으로한 상세페이지 제작을 진해하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 보편화되어 있는 가로 860px 기준으로 세로 10000px은 7만원, 기획안+상세페이지 제작 시 15000px로 15만원입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 주요 제품으로는 1인 셀러들이 판매하는 대부분의 제품을 제작해 왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 04. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능.