품목에 맞는 서비스에 대해서 상담 진행(유선 통화) 하여 상세히 상담을 도와드립니다.
이후 예약은 고객님과 조율하여 날짜를 조정해드립니다.
예약 전 날 안내 문자를 드리고 있으며 서비스 당일 방문하기 전에 통화를 드려 서비스에 불편하신 점이 없도록 하고 있습니다.
대금납부는 카드,현금,계좌이체,숨고페이 모두 가능하십니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
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-급수배관
-오수,배수배관
-누수,동파,방수 작업
-욕실기구 설치
-보일러설치
위와 같이 배관과 관련된 설치 및 수리 작업을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
'유선상담으로는 대략적인 견적'을 전달해드리고 있으며
보통 설비업무는 현장답사 후 "현장견적"을 해드리고 있습니다.
정확한 견적은 현장을 보고 판단하여
"합리적인 금액"으로 '견적산출'을 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-급수배관 : 현장에 따라 소요시간 변동폭이 큼
-오수,배수배관 : 현장에 따라 소요시간 변동폭이 큼
-누수,동파,방수 작업 : : 현장에 따라 소요시간 변동폭이 큼
-욕실기구 설치 : 화장실 1칸 기준 약 2~4시간 소요
-보일러설치 : 약 1시간 30분 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 받으신 품목에 대하여는 시공 받으신 후 A/S 기간을 1년을 보장해드리고 있습니다.
고객의 과실로 인한 A/S는 출장비 및 소정의 금액을 받고 A/S를 진행해드립니다.