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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 상담을 또는 유선통화로 상담 후 진행합니다. 인테리어는 단답형으로 말씀드리기 어렵기 때문에 어떤 방식으로든 상담을 통해 고객의 예산에 맞춰서 협의 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실내공간 디자인, 리모델링은 주거, 상업, 교육 공간 모두 가능합니다. 프랜차이즈 카페 및 백화점 매장 공사 경험이 많습니다. 본사 및 백화점과의 협의 사항 요구사항 등 챙겨야 할 서류와 절차를 준비하고 진행하는 것들의 노하우가 있습니다. 이것이 저희 기업의 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 계획하신 예산 안에서 최대한 협의하여 결정하고 예산이 초과할 경우는 사전에 말씀드리고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상업공간 중 프랜차이즈 카페의 경우 10평기준 평균 25일정도 소요됩니다. 현장의 위치 주변 상황에 따라 달라기기 때문에 참고만 해주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1년 무상 A/S 진행하고 있습니다. 고객 과실은 제외이며, 필요시 유상으로 진행합니다. 환불 규정은 고객과 계약서 작성을 진행하고 계약서 상의 규정을 따르며, 계약서 명시되지 않은 부분은 소비자 보호법에 의거하여 진행됩니다. 현재까지 추가 공사건은 있어도 환불건이나 취소건은 없습니다.