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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 개략적인 견적을 보내드리고, 고객 요구사항 등을 상담을 통해 확인한 후 최종 견적을 보내드립니다. 견적에 대한 결제는 숨고페이, 신용카드, 현금, 계좌이체 모두 가능하며, 결제 완료 후 서비스는 사전 협의된 데로 제공됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
궁중음식, 사찰음식, 한식디저트, 전통떡, 전통한과, 조리사 자격증과 메뉴개발, 외식컨설팅 등의 한식 관련 다양한 분야의 강의를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 강의 분야별로 차이가 있으며, 세부적인 사항은 고객과의 상담을 통해 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
궁중음식 전문가 과정, 한식 디저트 다수 대학 특강, 서울시 농수산식품공사 강의, 지자체(부여군, 진천군 둥) 메뉴개발 컨설팅 등을 진행하였으며, 소요 시간은 분야별로 차이가 있으며, 1회 기준 2~5시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정은 숨고에서 정한 자체 규정을 준수하고 있습니다.