질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 → 견적 및 일정 확정 → 예약(예약금 50&) → 기획(톤앤매너·구성안) → 1차 디자인 → 수정 → 최종본 전달 , 잔금(50%) 처음부터 기획을 잡고 들어가기 때문에 1차 디자인 완성도가 높고 수정이 적습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

패키지 디자인 / 상세페이지 / 포스터·메뉴판 등 인쇄물 / 브랜드 톤앤매너 제안 / 카피라이팅 디자인뿐 아니라 고객 USP 분석, 팔리는 구조 설계, 시선 동선 기획까지 함께 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 난이도·페이지 수·구성 방식에 따라 달라지며 상담 시 가장 효율적인 구성으로 맞춤 견적을 안내드립니다. 숨고 특성상 저가 작업보다는, 합리적 가격에 고퀄리티를 원하는 분들께 적합합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

패키지 디자인: 3~5일 (1차안 제공 기준) 상세페이지: 3~7일 (구성·카피 포함) 포스터/메뉴판/인쇄물: 1~3일 빠르기만 한 디자인이 아니라, 완성도와 사용성을 고려한 작업 속도를 유지합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

파일 오류 / 오탈자 수정: 무상 완료 후 내용 변경 요청: 소정의 추가비 발생 디자인 전체 리뉴얼 수준 변경: 신규 프로젝트로 진행 완료 이후에도 사용 관련 문의는 항상 답변 드립니다.