질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

쇼핑몰에 있는 기성상품은 주문하면 바로 제작이 시작되어 수량에 따라 당일 혹은 대량의 경우 날짜 조율 후 발송됩니다. 그리고 가지고 계신 다른 디자인이 있으시면 일러스트파일로 보내주시거나 액자의 경우 사진을 보내주시면 제작이 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

다양한 굿즈상품을 만들수 있습니다. 또한 원하는 디자인으로도 가능하기때문에 나만의 상품을 가질수도 있습니다. 단체, 동호회 같은 그룹과 개인 모두에게 제공됩니다. 마킹지의 경우 열로 부착을 하기때문에 필요하시면 저희 사무실에서 열프레스기를 무료로 사용하실 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정가제품은 수량에 따라 금액이 자동으로 결정되고, 수정된형태로 재단이 필요한경우 관련시안을 보고 판단이 가능합니다. 보편적으로 디자인의 난이도 있지 않다면 기성제품의 단가와 동일하게 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

핀버튼의 경우 관공서 같은 곳에서 단체로 주문하는 경우가 있는데 수량은 제각각이라 특정할수 없지만 소량은 당일, 대량은 확인후 가능합니다. 마킹지 또한 소량의 경우 당일 재단이 되고, 수량이 많을경우 의견조율 후 발송합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품의 특성상 주문이 들어오면 제작하는 형태라서 제작전에는 무조건 환불이 되고 이후에 제품에 이상이 있으면 다시제작 혹은 환불을 진행해 드립니다.