😍예약 후 청소 하루 전날 현장 팀장님께서 해피콜이 1차로 진행되며
청소 당일 현장의 하자 체크와 고객님께서 특히 신경써주었으면 하는 부분들을 체크해서 더욱 꼼꼼하게 청소 진행됩니다. 청소 전에는 방문 필요 없도록 사진과 영상 첨부 해드리며 청소 30분전에 고객님께 전화 드려 직접 검수 하실 수 있게 도와드리고 있습니다😍
현장검수가 어려울 경우 사진검수로 도와드리며 추후에 A/S 3일을 보장드리고 있습니다
*출장비 없는 3일 무료 A/S로 혹시나 미흡한 부분이 있다면 연락주시면 됩니다.
단 가전가구, 이사가 완료 된 시점의 A/S는 불가능합니다.
*간혹 환불을 목적으로한 경우의 고의성 A/S는 단호히 대처합니다.
언제나 성실히 최선을 다해 청소를 해드릴것을 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
⭐️다이쏘홈케어가 제공해드리고 있는 서비스는⭐️
✅입주청소 (첫입주를 위해 분진과 먼지를 집중적으로 청소)
✅거주청소 (이사 후 생각보다 집의 상태가 좋지 않을 때 , 혹은
✅정기적으로 전문가의 손길이 필요할때)
✅이사청소 (이사하기전 새집처럼 깨끗하게 이사하고 싶을 때)
✅상가청소
✅특수청소
✅각종시공 (줄눈,탄성코트,주방 상판 연마 및 코팅,마루코팅,대리석 연마 및 광택 등등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본요금
▶신축/구축 *평당 12,000원
▶사이청소/당일청소 *상담필요
▶새집증후군시공 *평당 15,000원
▶상가/사무실 업종에 따라 *상담필요
▶특수청소 *상담필요
◎입주청소+새집증후군 시공 시 총금액의 10%할인 제공◎
※추가요금 발생의 경우※
1. 서비스 가능 범위를 넘어선 심한 곰팡이,다량의스티커/시트지 제거 시
2. 세대의 오염상태가 심할 경우
- 세대의 묵은때 , 기름 때 , 물 때
- 흡연으로 인한 니코틴오염
- 곰팡이 및 시트지/스티커/샷시의 뽁뽁이/반려견, 애완동물로 인한 털,배설물 / 그밖의 오염
3. 가구 및 샷시등 보양지 제거시
4. 기본 범위에 포함되지 않은 곳의 청소를 원할 때
- 빌트인가전
- 별도의 선반,붙박이장
5. 외부 테라스 , 복층 , 비확장형 구조의 경우
6. 예약하신 시간보다 30분이상 지체되는 경우
7. 신축 및 리모델링 세대의 공사분진이 과도할 경우
8. 엘리베이터가 없는 세대의 경우
9. 쓰레기,폐기물 처리를 요할 때
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 다이쏘홈케어는 입주청소와 거주청소,새집증후군 전문업체 이며,
평수에 따라 적정 인원을 배치 하여 최상의 퀄리티를 위해 노력합니다.
🟢입주청소🟢
10평대 2명
20평대 2~3명
30평대 3~4명
40~50평대 4~5명
청소시간은 오염도에 따라 시간이 줄거나 늘어 날 수 있으며 평균 4시간 소요되고 있습니다.
🩷서비스🩷
피톤치드 & 배수구 고온스팀 살균소독 & 화장실 거울 유리막
3종 세트를 서비스로 진행하고 있습니다.
🔵새집증후군시공🔵
4가지 작업시공으로 공기질 수치가 안정화 될때까지 여러번 반복해서 작업하기 때문에
현장마다 시간이 상이 하게 소요됩니다.
오전에 청소 진행후 오후 새집증후군 시공을 할경우 평균7-8시간 정도 소요됩니다.
자세한 시공과정은 전화상담 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 검수를 하셨지만 미쳐 검수 때 발견하지 못한 곳이 있으시다고요?
말씀해주시기 껄끄러우시죠???
🤚하지만 다이쏘홈케어와 함께 하시면
그런 걱정 No !!!🤚
당일 청소 후 고객님의 직접 검수시
부족한 부분을 말씀해주시면
추가 리터치 작업 진행해드리고
다이쏘홈케어는 청소 후 3일까지 A/S 기간을 책임지고 있습니다
(단 가전가구, 이사가 완료 된 시점의 A/S는 불가능합니다.)
✅예약 후 청소 일주일전 : 계약금 50%환불
청소 3일 전 : 일정변경 및 계약금 환불 불가
청소 하루전, 당일 : 견적의 50% 위약금 발생
*간혹 환불을 목적으로한 경우의 고의성 A/S는 단호히 대처합니다.
언제나 내집이라는 생각으로 최선을 다해 청소를 해드릴것을 약속드립니다.
