질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스일정이 확정된 후 서비스일 하루전 고객님께 연락드려 서비스일 알려드리며, 서비스 당일에도 다시 연락드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 소파, 카페트 케어는 (주)비치움 최신 장비 및 검증된 약품으로 저희 식구들이 사용하는 것 같이 정성것 케어합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

인건비와 약품비 그리고 장비의 감가상각과 출장비 등에 의해 결정되며 수량이 증가하면 할인혜택을 드려 고객님의 부담을 줄여드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스, 소파 케어와 에어컨 청소가 대표적인 서비스이며 소요시간은 오염도에 따라 많이 달라지나 일반적으로 매트리스 소파는 1시간 30분~ 2시간 그리고 에어컨은 1시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객 불만족시 AS 진행되며 AS 원치 않으실때 협의 후 환불 진행합니다.