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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 보내주신 정보를 토대로 예상견적을 내어드리고 있습니다. 정확한 금액을 내어드리기 위해 채팅이나 유선상담 중 고객님께서 원하시는 방식으로 상담을 해드립니다. 상담 후에 예약을 잡고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 퇴거청소, 리모델링 후 청소, 거주청소, 청소 등 고객님 상황에 맞춰 청소 견적을 내어드린 후 충분한 인원과 실력으로 맞춤형 서비스를 제공해 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
투룸 : 22만 쓰리룸: 25만 25평 이상은 평단가로 들어갑니다. 평당 10,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 아파트 기준 3 ~ 4 시간 소요됩니다. (저희는 충분한 인원 투입과 경력으로 충분히 만족 하실만한 퀄리티로 보여드립니다.) (현장 오염도에 따라 시간은 더 길어질 수 있습니다.) 작업 현장에 따라 들어가는 인원은 상이합니다. 하청팀? 직영팀? 저희는 그런거 없습니다. 제가 직접 투입합니다. 최선을 다해서 청소 진행 해 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 결제해주시는 방식입니다. 고객님께서 직접 검수하시면서 부담없이 편하게 미흡한부분을 말씀해주시면, 현장에서 바로 해드립니다. 고객님께서 현장검수가 어려우신 경우 전,후 사진으로 안내 해 드립니다. 항상 최선을 다하지만 고객님께서 미흡하다고 느끼는 부분이 있으시면 A/S 접수 후 일정 조 율해서 최대한 빠르게 조치를 취해드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다!