먼저 TV 모델명, 크기, 설치 희망 위치를 간단히 확인합니다.
이후 벽체 종류(콘크리트·석고 등)와 현장 사진을 통해
타공 여부, 브라켓 종류, 작업 가능 여부를 사전 안내드립니다.
현장 도착 후 다시 한 번 구조와 수평을 확인한 뒤,
고객 동의 하에 안전하게 설치를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이 TV 설치·철거·이전 설치를 전문으로 제공하며,
벽체 구조에 맞춘 안전 시공과 수평 조정, 배선 정리까지 함께 진행합니다.
콘크리트·석고보드·가벽 등 다양한 환경에 대응하며,
대형 TV와 고가 TV도 안정적으로 설치합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
TV 크기와 무게, 설치 위치, 벽체 종류(콘크리트·석고보드 등),
타공 여부와 작업 난이도를 기준으로 견적을 산정합니다.
필요 시 배선 정리, 브라켓 제공, 철거·재설치 등 추가 작업 여부를 함께 고려하며,
작업 전 사전 안내 후 고객 동의하에 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 TV 설치·철거·이전 설치가 대표적인 서비스입니다.
일반적인 벽걸이 TV 설치는 약 40~60분,
기존 TV 철거 후 재설치는 약 60~90분 정도 소요됩니다.
벽체 상태 확인, 수평 조정, 배선 정리 및 설치 후 테스트까지 포함한 시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치로 인해 발생한 문제에 대해서는 무상 A/S를 제공합니다.
시공 불량이나 고정 문제는 확인 후 즉시 조치하며,
고객 과실이나 제품 자체 결함은 제조사 A/S 기준을 따릅니다.
서비스 특성상 작업이 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만,
작업 전 취소의 경우 비용은 발생하지 않습니다.
