질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화, 문자(카톡)로 고객님과 상담 후 예약이 진행됩니다. 예약일자에 고객님 댁으로 방문하여 차량을 픽업하여 작업이 진행됩니다. 결제의 경우 작업완료 후 진행되며 비대면 결제도 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

출장 디테일링 서비스로 내외부 세차 및 코팅을 제공해드리고 있습니다. 추가요금 없이 픽업&딜리버리 서비스를 제공해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님 차량의 종류, 크기, 선택 메뉴, 차량 상태를 확인한 뒤 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

외부 세차의 경우 최소 3시간, 내부세차의 경우 최소 2시간 이상이 소요되며 차량의 크기와 상태에 따라 더 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께서 시공에 불만족하신 경우, 재방문 일정을 잡은 뒤 재시공해드립니다. 작업 완료 후 고객님 차량 사용으로 인한 오염 및 손상의 경우, 환불은 불가합니다.