[상담 ➡️ 견적 확정 ➡️ 일정 조율 ➡️ 사전 안내] 순으로 안전하게 진행됩니다.
1️⃣ 상담 및 사진 확인 : 채팅창으로 요청하신 청소 범위와 현장 사진(에어컨 모델, 주방 후드 상태 등)을 확인합니다.
2️⃣ 투명한 견적 책정 : 현장 상황에 맞는 과잉 청구 없는 합리적인 비용을 산정하여 안내해 드립니다.
3️⃣ 스케줄 확정 : 고객님이 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 방문 일정을 조율합니다.
4️⃣ 사전 안내 : 방문 전날, 원활한 작업 공간 확보 및 주차 관련 안내 사항을 미리 연락해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간의 가치를 올리는 프리미엄 '종합 토탈 케어'를 전문으로 제공합니다.
🔹 에어컨 케어 : 시스템/가정용 에어컨 나사 하나까지 100% 완전 분해 후 강력 고압 세척
🔹 외식업 및 상가 케어 : 위생이 생명인 식당 주방 후드·덕트 기름때 완벽 제거, 매장 바닥 세척
🔹 외관 및 특수 케어 : 매장의 첫인상인 유리창·간판·어닝 세척, 인테리어 마감 후 준공 청소
M Plan은 독한 약품이나 물만 대충 뿌리는 날림 청소를 거부하며, 병원 및 식당 등 까다로운 대형 시설에서도 믿고 찾는 정직한 세척 기술력을 보유하고 있습니다.
네이버 검색창 엠플랜 을 검색하시면 블로그를 통해 작업 사례를 확인 할 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 사진과 세부 항목을 바탕으로 '과잉 청구 없는 투명한 정찰제' 기준 산정합니다.
에어컨 청소 : 에어컨의 형태(벽걸이/스탠드/천장형 1Way, 4Way)와 작업 수량에 따라 산정됩니다.
상가/바닥/주방 후드 : 작업 공간의 면적(평수), 후드/덕트의 길이(m), 오염도 수준에 따라 결정됩니다.
어닝/간판/유리창 등: 작업 공간의 면적(평수), 오염도 수준에 따라 결정됩니다.
💡 대략적인 현장 사진을 채팅으로 보내주시면 현장 방문 없이도 가장 정확하고 오차 없는 견적을 바로 받아보실 수 있습니다. 작업 당일 임의로 추가 비용을 요구하지 않으니 안심하셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
까다로운 위생 기준의 '병원 구내식당 주방 후드 케어'와 '식당 시스템 에어컨 완전 분해 세척'이 대표적입니다.
병원/식당 주방 후드·덕트 청소 : 두껍게 굳은 기름때와 사각지대 오염을 철저한 수작업으로 완벽 제거 (현장 규모에 따라 약 3시간 ~ 5시간 소요)
상가 시스템 에어컨 고압 세척 : 식당 및 사무실 천장형 에어컨 전 부품 분해 후 냉각핀 내부 곰팡이까지 박멸 (1대당 약 1시간 반 ~ 2시간 소요)
네이버 블로그에 청소 후기가 많이있습니다. 엠플랜을 검색 후 후기를 보셔도 좋습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 만족을 위해 작업 후 문제 발생 시 '100% 책임 책임 시공'을 보장합니다.
A/S 보장 기간 : 작업 완료 후 일주일(7일) 이내에 청소 불량이나 정상 작동 미흡 등 당사 과실로 인한 문제 발생 시, 즉시 무상 방문하여 전면 재작업 및 보완해 드립니다.
안심 책임 : 에어컨 분해 조립 시 기계적 결함이나 파손이 발생할 경우, 확실하게 사후 처리를 보장해 드리니 믿고 맡겨주셔도 좋습니다. (단, 기계 자체의 노후화로 인한 사전 고장 증상은 제외되므로 작업 전 사전 테스트를 거칩니다.)
