질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 후 통역이면 기본 내용 먼저 확인 진행하며 번역의 경우 번역 전 내용 및 분량 확인 후 견적 진행 후 실행합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중국어 번역은 제품 설명서, 기술 번역 등이 가능하며 통역은 전화 및 출장 가능합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 통역은 전화 상담의 경우 시간당 계산하고 번역의 경우 분량에 따라 달라질수 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 통역은 고객의 요청에 따라 서비스 시간이 변경 되고 통역의 경우 한페이지의 경우 20-30분 소요 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객 불만족, 통번역 오류 등의 문제가 생겼을때는 환불 가능합니다