질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

○ 상담 예약 진행 합니다. ○ 청소 환경 확인 및 범위, 추가적인 내용 설명해 드립니다. ○ 견적금액 확인 및 청소 예약 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

○ 원룸 입주, 이사, 거주, 상가 전문 청소 업체 입니다. ○ 청소 전문가가 정성으로 꼼꼼하고 세밀하게 청소해 드립니다.(청소 전문가 교육과정 이수)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

○ 원룸은 기본 가격에 평수를 참고하여 가격이 산정되며 고객님과의 세부 협의와 집중케어 요소를 고려하여, 최종 견적을 조율하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

○ 원룸 청소를 대표적으로 진행하고 있습니다. ○ 입주 청소는 3시간, 이사 입주 청소는 4시간, 거주 청소는 평균 5시간 정도 입니다. (집의 오염도에 따라 시간이 변동)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

○ 일반적으로 작업 후 고객님이 오셔셔 현장 검수를 진행 합니다. 현장 검수시 부족한 부분은 바로 처리해 드립니다. ○ 청소 예약일 7일전 요청시 예약금 전액 환불 됩니다.