질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 케어 받으실 매트리스/소파/카페트/룸의 크기와 오염도를 파악한 후 견적을 내고 청소의 진행 순서와 소요시간을 알려드리고 서비스 진행 날짜를 정하게 됩니다. 습식케어의 경우 건조되는 시간으로 1~2일정도 필요함을 안내하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스케어, 소파케어, 카페트케어, 룸케어를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스/소파/카페트의 사이즈, 진행하고자 하시는 케어서비스에 따라 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리의 경우 1시간 정도 소요되며(오염도에 따라 다름) 소파 전체습식케어의 경우 2시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 완료 후 해피콜을 진행하고 있습니다. 불만족시 서비스해 드린 부분에 대해 A/S 해드립니다.