질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전문상담사분이 상담을 드리고 있으며, 상담 종료 이후 고객님께서 온라인, 오프라인으로 결제관련해서 확정이 되시면 예약이 되십니다. 시공일자의 경우 고객님께서 원하시는 희망날짜에 최대한 시공이 되며, 결제방법은 협의에 따라 변동될 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

윈디는 LG온라인 인증점으로 시스템에어컨을 전문적으로 설치하고 있으며, 2년간 무상 A/S를 지원해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시스템에어컨의 경우 아파트의 현장 상태(공실, 거주중, 인테리어 중), 설치 대수에 따라 가격이 변동될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표서비스의 경우 시스템에어컨 시공과 시공완료된 현장의 A/S입니다. 시공의 경우 공실, 거주중은 하루내로 시공이 되며, 인테리어 현장은 2회방문으로 이틀이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 무상2년으로 제공해드리고 있으며, 시스템에어컨 시공전 환불의 경우 특이사항이 없으면 전액환불이 가능하십니다. 시공 후 환불은 불가합니다.