질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 원하시는 날짜로 상담을 도와드린 후, 예약금 입금 확인 후 예약과 동시에 담당팀장 배정 문자를 드립니다. 현장 투입 전날 담당팀장이 고객님께 따로 연락드릴겁니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희 미남들의 청소 연구소는 탈거가 가능한 모든 부분들을 탈거하여 탈거청소를 실시하여 드립니다. 고객님들이 평소에 보이지 않는 곳 까지 디테일하게 작업해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 오피스텔을 제외한 모든 건물형태는 공급평수를 기준으로 계산하여 견적을 드립니다. 담당팀장이 현장 투입 후 특이사항이 따로 없을 시, 별도의 추가요금은 발생하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 신축 입주청소와 리모델링 후 청소 현장에서 모든 분진가루 제거와 피톤치드 연막살균(새집증후군 제거)까지 모든 부분 디테일 하게 작업하였습니다. 총 소요시간은 4~5시간 정도입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 마무리 후 고객님이 검수를 해보시고 그 자리에서 마음에 안드시는 부분은 바로 A/S 가능합니다. 저희가 정말 건드리지 않은 곳 이나 고객님께서 정말 이건 아닌 것 같다 하시는 부분은 고객님과 협의하여 일부금액 환불 도와드리겠습니다.