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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 문의 주시면, 먼저 원하시는 패키지(15초/20초/30초)와 대략적인 방향을 확인합니다. 이후 간단한 의뢰서(브랜드명, 원하는 톤, 참고 자료 등)를 작성해 주시면, 그 내용을 바탕으로 콘티(스토리보드)를 먼저 구성해서 확인받습니다. 콘티가 확정되면 결제 진행 후 AI 영상 제작에 들어가고, 자막까지 포함한 완성본을 전달해 드립니다. 실물 제품/매장 사진이 있으시면 함께 보내주시면 더 정확한 결과물을 만들 수 있어요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI를 활용해 소상공인·1인 자영업자를 위한 SNS 광고영상(인스타 릴스, 유튜브 쇼츠 등)을 제작합니다. 실물 제품이나 매장 사진만 있으면 별도의 촬영·스튜디오 없이 15~30초 분량의 광고영상을 만들 수 있고, 콘티(스토리보드) 구성부터 자막 작업까지 전 과정을 진행해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이에 따라 3가지 패키지로 안내드립니다. BASIC(15초) 39,000원, STANDARD(15~20초) 69,000원, PREMIUM(25~30초) 129,000원이며, 수정 횟수나 추가 요청 사항에 따라 별도 견적을 안내해 드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 등록된 포트폴리오(주얼리, 버거, 오피스가구, 카페, 뷰티, 미용실 등)는 실제 의뢰 전 미리 제작해본 데모 샘플입니다. 콘티가 확정된 이후 실제 AI 영상 제작·자막 작업까지는 보통 1~2일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
콘티 확정 전 단계에서는 자유롭게 수정하실 수 있고, 완성본 전달 후에도 경미한 수정 1회는 무료로 도와드립니다. 제작 착수(콘티 확정) 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 결과물에 명백한 하자가 있는 경우 재작업 또는 환불로 안내해 드립니다.