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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 요청 해주시면 * 시공 진행 할 곳의 전체적인 사진 * 타일 시공 연차 * 세대의 평수 * 타일 크기와 타일 모양 * 타일의 종류 (일반, 대리석, 수입 등) 확인 후 자세한 견적가 알려 드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈시공, 에어컨청소, 입주청소, 이사청소, 탄성코트 등 홈케어 관련 서비스를 전반적으로 제공 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 신축 / 구축에 따라 견적이 달라짐 2. 바닥 타일의 크기와 모양에 따라 견적 상이 전화상담 요청 하시면 친절하게 상담 도와 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신신홈케어는 줄눈시공과 에어컨청소 전문 업체입니다. * 줄눈시공의 경우 시공 공간의 크기에 따라서 소요시간이 상이하며 하루에 한세대만 시공 진행을 원칙으로 하고 있습니다. * 에어컨 청소의 경우 에어컨의 종류와 크기에 따라서 소요시간이 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
신신홈케어는 빠르게 보다는 꼼꼼하게 시공을 진행하고 있습니다. 1. 줄눈이 떨어지거나 뜨는 현상은 1년 무상 A/S 2. 줄눈 변색으로 인한 A/S는 유상 처리 3. 건설사의 하자보수로 인한 줄눈은 유상처리