질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 견적서 받아보신 후 고객님과 충분한 상담을 통해 일정 조율 후 방문 - 방문 후 tv이상여부 확인 후 설치 진행 - 설치 완료 후 테스트 및 주의사항 전달, 결재진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

벽걸이티비 설치를 전문으로 하며 타공, 무타공, 가벽설치 등 원하시는 모든 곳에 tv를 설치해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1)TV인치, 2)TV브라켓 보유 유무, 3)타공/무타공 설치방법 4)TV설치위치가 콘크리트 또는 가벽 확인 5)셋탑/공유기 이외의 기기설치 유무 위의 설치 조건 확인 후 정확한 견적을 제공해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

무타공 벽걸이티비 설치시 소요시간은 콘크리트 기준 기본 1시간 소요되며 가벽에 무타공 벽걸이티비 설치시 1시간반 소요됩니다. 석고1장 가벽의 특수한 경우는 첫째날 밑작업(보강작업), 둘째날 TV부착으로 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

단디맨에서 제공한 브라켓으로 설치로 인해 문제가 발생 할 경우 100%보상 및 A/S를 해드립니다.