유선 상담 및 숨고 채팅 과정을 통해 고객님의 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 견적서 및 필요한 서류 요청시 이메일이나 카카오톡으로 전달되며 예약확정을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
푸드서포터즈는 전문 맞춤형 푸드트럭 서비스를 제공하는 전국 단위의 이동형 푸드 서비스 전문 업체입니다. 고객의 다양한 요구와 상황에 맞춘 고객 맞춤형 서비스를 통해 최고의 만족을 드립니다.
-기업 연회, 워크샵, 사내 이벤트 등 대규모 행사에 맞춤형 메뉴와 세련된 푸드트럭을 제공합니다.
-직원 복지 및 사기 진작을 위한 특별한 식사 경험을 선사합니다.
-바쁜 스케줄에 맞춰 정확한 시간과 장소에 고품질 식사를 준비하여 현장 분위기를 돕습니다.
-눈과 입이 즐거운 메뉴로 방문객의 만족도를 높입니다.
-학교 축제, 체육대회, 입학식, 졸업식 등 각종 행사에 안전하고 영양 가득한 메뉴를 제공합니다.
-위생적이고 정성 가득한 푸드 서비스를 통해 특별한 위로와 응원을 전합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적서 내에 음식 수량, 전기 지원 여부, 출력물 수량, 출장비를 포함하여 산정됩니다. 견적서를 원하시는 경우 안내 멘트를 보시고 말씀해주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
케이터링 서비스 시간은 총 3시간입니다.
행사 시작 1시간전 입차하여 메뉴 준비 후, 2시간은 본 행사 배식시간 입니다.
ex) 11시 행사 시작일 경간
차량 입차 10시, 본 행사 11시~ 1시까지 배식시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 후 14일 전 취소, 환불 및 해지 가능
예약 후 14~8일 전 취소, 위약금 50,000원 발생
행사 7일 전 취소, 총 금액의 30% 위약금 발생
행사 4일 전 취소, 총 금액의 50% 위약금 발생
행사 1일 전 취소, 총 금액의 90% 위약금 발생
행사 차량 출발 후 취소, 총 금액의 100% 위약금 발생
