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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 요청 하실 때 시공 부위 사진, 시공 부위의 수량 꼭 알려주세요.(필름은 시공 부위의 모양과 상태가 굉장히 중요합니다. 수량도 정확히 알려주세요( ex-문.문틀 5개, 샤시 6개). 아파트인경우 평형과 도면 올려주시면 많은 도움됩니다.) 요청하신 시공 부위 사진과 수량으로 가견적을 먼저 내드리며 현장 방문 및 고객과의 미팅으로 보다 정확환 견적을 산출하여 추가비용이 발생할 수 있는 경우를 최대한 줄여드리며 깔끔하고 확실하게 시공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 공간, 상업 공간 인테리어 필름 시공 전문 업체입니다. 필름 시공이 가능한 곳은 상담 후 모두 시공해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필름 시공에 들어가는 인건비, 자재비, 식대 및 부자재, 경비를 합산하여 견적을 산출합니다. 난이도가 높고 시간이 많이 걸리는 경우 비용이 추가되어 견적이 높아질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
국민평형 84제곱 기준 - 전체 시공(샷시, 문, 문틀, 몰딩, 걸레받이, 싱크대, 붙박이장, 현관문, 신발장, 화장대) 시 평균 4~5일 정도 소요됩니다. 시공 부위의 형태, 모양에 따라 소요 시간은 더 추가 될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업체 필름 시공 불량으로 발생한 하자는 철처하게 A/S 해드리며 후속 공정(도배, 페인트, 타일, 마루, 이사)에 의한 하자, 고객 부주의로 발생한 하자는 추가 A/S비용이 발생합니다. 고객과 충분한 상담 후에 정확한 시공 부위를 계약 후 시공을 진행하므로 고객의 단순변심으로 인한 환불은 불가하며 업체의 실수로 계약된 시공 부위 이외의 부위를 시공한 경우 그 부분에 대해서는 시공했을 경우 발생하는 금액으로 무조건 환불이 진행됩니다.