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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 전화 문의 또는 사무실 방문 2. 미팅 현장확인 및 실측을 통하여, 공간 구조 동선 레퍼런스를 바탕으로 전반적인 디자인 방향을 설정합니다. 3. 기획 컨셉, 기본설계, 가견적을 확인 하실 수 있습니다. 4. 계약 디자인 미팅을 통해 확정된 안으로 최종 제안서 상세견적 확인 후, 프로젝트 계약이 진행됩니다. 5. 실시설계 디테일도면, 마감재 확인, 가구 및 사인 발주도면이 제공됩니다. 6. 공사 실시설계와 확정된 마감재로 프로젝트 공사진행이 이루어 집니다. 7. 완료 프로젝트 완성 및 준공사진 촬영 8. 사후관리 문제 발생시 신속하고 정확하게 보수 관리 소통의 원활함과 프로젝트 공사 규모의 따라 시간은 상이하지만, 전체 과정이 진행되는 기간은 최소 2주~4주 입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실내건축(인테리어) 디자인 설계, 시공감리 등의 업무 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 마음속에 그려온 공간, 가족의 공간을 구스타플랜이 만들어 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
실측 기준으로 면적 단위의 물량 산출을 기본으로 견적서를 작성 하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
병.의원, 헬스장, 필라테스, 학원, 뷰티시설, 주거공간, 프렌차이즈 식.음료 매장, 사무실 등의 프로젝트 공사 서비스가 진행되었으며, 작업기간은 규모에따라 다르긴하지만 (인테리어의 경우 현장 및 건물 컨디션이 모두 다릅니다) 10평대 프렌차이즈 식.음료 매장 같은 경우, 소요시간 최대 2.5주 (주말포함) 30평대 병.의원 같은 경우, 소요시간 최대 4.5주(주말포함) 30평대 병.의원 같은 경우, 소요시간 최대 2주(주말포함) 기존벽체 살리는 기준 200평대 프렌차이즈 헬스장 같은 경우, 소요시간 최대 8주 (주말포함) 30평대 아파트 기본디자인 같은 경우, 소요시간 2~3주 (주말제외) 30평대 아파트 프리미엄 디자인 같은 경우, 소요시간 4~5주 (주말제외) 위와 같이 프로젝트 공사 기간이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공사관련 A/S규정 공사완료 후 부터, 1년 무상 a/s를 기본으로 하고있습니다. 개인 부주의로 인해 a/s 가 발생하였을시, 보수 비용이 발생합니다. a/s 기간 이후 발생하는 부분은 유상으로 a/s가 진행됩니다. 등기구 관련 A/S규정 새 제품이라고 할지라도 LED등의 불량이 종종 발생합니다. (T-5,T-7, 다운라이트, 방등) 등 1년간 무상 a/s 진행되며, a/s기간이 지나면 유상 a/s가 진행됩니다. 위 내용은 계약서상 존재하며, 계약전 클라이언트와 더블체크 후, 계약이 진행됩니다.