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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 예약을 통해 고객님께서 받고 싶으신 서비스에 대해 설명을 드리고, 고객님과 서비스 날짜를 조율하여 진행하게됩니다😀
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스 프리미엄 건식 케어🧹 👉 주변 청소 👉 프레임 1차 청소 👉 매트리스 및 프레임 분리 👉 바닥면 전체 청소 및 물걸레 청소 👉 프레임 2차 청소(물걸레 청소) 👉 매트리스 6면 전체 건식 청소 👉 소독, 탈취, 살균 케어 👉 피톤치드 항균 케어 매트리스 프리미엄 건•습식케어✨️ 👉 프리미엄 건식케어 8단계(기본) 👉 얼룩제거(오점제거) 👉 윗면+사이드 및 총 5면 전체세탁 👉 고온 스팀 살균케어 소파 프리미엄 건식 케어🧹 👉 주변 정리 및 청소 👉 소파 분리 👉 전체 면 건식 케어 👉 틈새 집중 건식 케어 👉 소독, 살균, 케어 👉 피톤치드 항균 케어 소파 프리미엄 건•습식케어✨️ 👉 프리미엄 건식 케어 6단계(기본) 👉 얼룩제거(오점제거) 👉 윗면+사이드 및 총 5면 전체세탁 👉 고온 스팀 살균케어 프리미엄 가죽소파케어✨️ 👉전체 면 가죽클리닝 👉자연유래성분으로 가죽 보호 및 컨디션 케어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 / 소파 / 카페트 / 스툴 / 의자 품목별 사이즈별 오염도별 가격이 상이합니다. 견적을 위해 사진첨부해서 보내주시면 확인 후 상세한 견적보내드립니다😀
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스/소파 프리미엄 건식케어 1시간~1시간30분 매트리스/소파 프리미엄 건•습식케어 - 3시간 카페트 프리미엄 건식케어 - 1시간 카페트 프리미엄 건•습식케어 - 2시간 스툴/의자 프리미엄 건•습식케어 - 1시간 ✨️원단의 종류 및 오염도, 오염시기, 얼룩의 종류 원단의 손상도에 따라 소요시간은 상이 할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S : 1개월 내 무상A/S 가능합니다. 환불 규정 : 원단의 종류 및 오염도, 오염시기, 얼룩의 종류 원단의 손상도에 따라 케어가 불가능한 부분인 경우는 환불 및 부분환불 진행 도와드립니다.