This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
업체명(있을 시), 제품명, 제품개수, 촬영상품(복수선택 가능), 스튜디오/출장 여부 등의 정보를 최대한 알려주시면 컨설팅 및 촬영일 예약 도와드리고 있습니다. 스튜디오 구비 소품 외의 소품,배경 및 가니쉬,고명 등은 별도 비용입니다. 촬영 후 필요하시면 가져가셔도 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컷당 가격의 '컷'이란 동일구도, 동일세팅의 하나의 '컨셉'을 의미하는 것입니다. '컨셉' 내에서 ok컷은 원하시는 만큼 무제한으로 제공드립니다. ok컷 중 a컷 한 장을 정밀 보정하여 보정본은 1컷을 내어드립니다. 배민, 요기요, 쿠팡이츠 등 플랫폼 사용 시 필요한 규격대로 리사이징을 서비스로 제공해드리고 있습니다. 또한 광고형 영상촬영에 한해서 영화촬영팀 섭외가 가능하며, 관련해서는 별도 문의 바랍니다. 주말 촬영, 출장 촬영이 가능하며 출장지의 공간은 최소 15평(약 5m×10m) 이상의 촬영 공간을 필요로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 레퍼런스가 있으시다면, 저희 촬영 상품 중 맞는 가격대의 상품으로 안내드리고, 레퍼런스가 없으시다면 컨설팅을 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
특수효과 촬영 등 작업난이도가 높은 촬영이 포함될 경우 하루 9시간 기준 15~20컷 정도 생산 가능합니다. 포트폴리오를 확인해주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보정 작업은 3일 내외로 마감해드리고 있으며, 보정 수정 요청은 1회까지만 가능합니다. 작업은 “촬영일 예약 -> 촬영, 촬영본 확인 -> 기타실비청구 -> 보정본 확인 및 전달 (-> 수정1회)” 순서로 진행됩니다. [환불규정] 숨고페이 결제 시 숨고의 환불규정을 따르며 환불 시 촬영본과 보정본은 제공되지 않습니다. 기타결제 시 작업은 “촬영일 예약 -> 선금 50% -> 촬영, 촬영본 확인 -> 잔금 50% + 기타실비청구 -> 보정본 확인 및 전달 (-> 요청 시 수정1회)” 순서로 진행됩니다. 촬영에 들어간 이후 선금 50%는 환불이 불가하며, 잔금 50%에 대해서는 기타실비청구 금액을 제한 만큼의 금액의 미결제만 가능합니다. 잔금 미결제 시 촬영본과 보정본은 제공되지 않습니다. * 촬영 전 고가의 실비 구매는 추후 청구가 아닌 고객사 구매로 진행될 수 있습니다. * 작업물은 루블스튜디오의 포트폴리오로 사용될 수 있습니다.