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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 (클라이언트의 성향/통번역 내용을 알려주세요.) ↓ 용역 계약서 작성 (날짜/시간/번역 납기일 등이 포함된 계약서를 작성합니다.) ↓ 서비스 진행 (약속된 날짜에 통번역을 제공합니다.) ↓ 대금 납부 (서비스에 대한 요금을 지불합니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
순차통역/동시통역/영어MC 등 클라이언트의 수요에 맞는 다양한 통번역서비스를 제공합니다. 대기업 임원 수행, 이사회 진행, 정부 고위급 통역 등 여러 VIP 통역을 진행해오고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
한국외대 통번역센터 요율을 따르는 것을 원칙으로 하고 있습니다. (통역) http://hufscit.com/hufscit/10394/subview.do (번역) http://hufscit.com/hufscit/10362/subview.do
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제 20대 대통령 취임식 만찬, 2022 한미정상회담 만찬, 美 수소기업 총수 수행 통역 등 다양한 공공/민간부문에서 통역을 제공하고 있습니다. 자세한 사항은 링크드인 프로필에 기재되어 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
한국외대 통번역대학원의 통번역사들은 최고 품질의 서비스를 자랑합니다. 만약 통번역 품질이 합리적 기분에서 현저히 떨어진다고 판단되거나 오류를 발견한 경우, 서비스 제공업체는 일정 기간 내에 이를 수정하거나 재통역을 제공할 수 있습니다. 환불 규정은 일반적으로 서비스 이용 전 취소 시 전액 또는 일부 환불이 가능하며, 서비스 이용 후에는 환불이 어려울 수 있습니다. 그러나 서비스의 질이 현저히 떨어지거나 약속된 서비스가 제공되지 않은 경우, 일부 또는 전액 환불이 가능할 수 있습니다. *이러한 규정은 서비스 제공업체의 정책과 계약 조건에 따라 달라질 수 있으므로, 서비스 이용 전에 반드시 해당 업체의 A/S 및 환불 정책을 확인하는 것이 중요합니다.