상담 후 설치 목적과 현장 환경을 확인합니다. 필요 시 현장 방문 또는 사진을 통해 설치 위치를 검토한 뒤 견적을 안내드립니다. 일정 협의 후 시공을 진행하며 설치 완료 후 사용 방법과 원격 모니터링 설정까지 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매장, 사무실, 공장, 창고, 주택 등의 CCTV 설치 및 유지보수를 전문으로 제공합니다. 신규 설치, 노후 장비 교체, 녹화기 교체, 원격 모니터링 설정, 장애 점검 및 A/S까지 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
카메라 수량, 설치 위치, 배선 거리, 녹화 기간, 원격 모니터링 필요 여부 등을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다. 현장 환경에 따라 추가 여부를 확인 후 합리적인 비용으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소상공인 매장, 사무실, 공장 CCTV 설치 기준으로 4대 규모는 반나절, 8대 규모는 약 1일 정도 소요됩니다. 그 이상의 규모는 카메라 수량, 배선 거리, 설치 환경 등 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 후 1년간 무상 A/S를 지원해드립니다. 시공 불량 또는 제품 이상 발생 시 신속하게 점검 및 조치해드립니다.
환불은 시공 전 계약 해지 시 가능하며 자재 발주 또는 시공이 진행된 경우에는 실제 발생한 비용을 제외한 금액을 환불해드립니다. 고객 과실, 천재지변, 외부 충격으로 인한 고장은 유상 처리될 수 있습니다.
