질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객분께서 통역 관련 정보 (분야, 클라이언트, 일자, 기간, 장소, 동시/순차, 대면/화상 통역 방식, 별도 요청사항) 전달해주시면 이후에 페이를 먼저 제시해주시고 가격 협의를 하면 될 것 같습니다. 통역 후에 계좌로 통역료를 보내주시는 방식으로 진행됩니다. *참고로 통역 관련해서 자료를 사전에 보내주시면 더 질 좋은 통역 서비스를 제공해드릴 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기존 통역 의뢰 페이 기준으로 산정합니다. 물론, 고객님과 가격 협의 후 조정 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

약속한 스케줄 혹은 마감 기한을 지키지 않을 경우 100% 환불해드립니다.