--- 컴퓨터 수리-----
1. 문자나 통화를 통해 고장사항을 접수 합니다.
2. 수리방식을 결정합니다. (직접 내방 또는 출장 요청(수리비용과 별도로 출장비 발생합니다.)
3. 고객님 함께 컴퓨터 이상증세에 대해 관찰하고 이상증상을 수리를 합니다.
4. 작업이 마무리되면 고객분과 정상작동 여부를 재확인 합니다.
--- 컴퓨터 조립 의뢰-----
1. 문자나 통화를 통해 구매희망의사를 접수 합니다.
--> 사용용도, 가능금액, 케이스LED 유무 등
2. 3장의 견적서를 작성 고객분께 전달 합니다.
3. 고객이 선정하신 견적에서 맞는 부품을 준비하고 조립 합니다.
4. 윈도우 설치 및 최적화 후 정상작동 여부를 테스트 합니다.
5. 고객분에게 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-- 컴퓨터 수리 및 업그레이드 --
• 컴퓨터 이상증상 바로 잡아드립니다.
• 윈도우포멧/설치 바로 가능
• 소프트웨어설치 바로 가능
• SSD 저장공간늘이기 바로 가능
• 메모리 램 공간 늘이기 바로 가능
• 게임 팅김 원인 확인 후 해결
• 저장장치 미인식 문제 해결
• 불필요한 윈도우 프로그램 모두 삭제
• 윈도우 속도향상
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컴퓨터 수리 견적은 기본적으로 거리에 따른 출장비와 작업비에 따라 책정됩니다. 작업비의 경우, 작업의 복잡도가 높을 수록 금액이 높게 책정됩니다. 또한 추가로 부품 교환이 있을 경우, 부품 교환 비용이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 시스템 점검 : 30분 정도
- 단순 윈도우 설치 : 50분정도
- 완전셋팅 윈도우 설치 : 1시간 20분 정도
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리 서비스 진행 후 같은 원인으로 고장 재발시 무상으로 재점검
- 조립컴퓨터를 구매 고객에게는 A/S 는 무상 3년 입니다.
