👉 펫시터와의 충분한 상담과 협의 후 서비스가 진행됩니다.
👉 숨고 채팅/안심 전화를 통해 위탁하실 아이의 정보와 특이사항을 상세하게 알려주세요. (견종, 나이, 성별, 성향, 중성화 여부, 무게 등)
👉 사료 및 간식, 배변패드를 포함하여 기본적인 준비물을 요청 드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🐶 강아지 전문 위탁 펫시팅 서비스입니다. (당일 돌봄/1박 이상 케어)
🐶 펫시터의 가정에서 돌봄을 제공하는 '위탁 돌봄 서비스'를 전문적으로 제공하고 있습니다.
🐶 채팅과 사진/영상을 통해 수시로 아이의 상태와 돌봄 진행 상황에 대해 공유 드립니다.
🐶 펫시터에게 추가로 원하시는 사항이 있다면 미리 말씀해 주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
👉 현재 펫잇은 서비스 출시에 앞서, 보호자 분들의 다양한 피드백과 조언을 구하는 것을 목적으로 "무료 펫시팅 서비스"를 제공 중입니다.
👉 유기 및 당일 변경/취소 방지 목적의 보증금 20,000원을 받고 있습니다.
👉 보증금 20,000원은 서비스 종료 후 전액 반환해 드립니다.
👉 숨고 페이를 통해 결제하시더라도, 수수료(3.5%)를 포함하여 돌려드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🐶 보증금 반환은 서비스가 완전히 종료된 후, 계좌 이체를 통해 이루어집니다.
🐶 당일 변경 혹은 취소에 의한 보증금 반환은 불가합니다. 예약 일정을 잘 확인해주시기 바랍니다 :)
