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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다 추후 청소진행전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다:)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 리모델링 후 청소, 거주청소, 사무실/상가 청소 등 고객님 상황에 맞춰 청소 견적을 내어드린 후 맞춤형 서비스를 제공합니다:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 평수에 따라 평당 10,000원으로 비용이 발생되며, 기본적인 최소 비용이 존재합니다. 자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내 드리고 있습니다:)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오염도에 따라 소요시간이 다를 수 있습니다 평균적으로 소요되는 시간은 3~5시간 사이로 소요되고 있습니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 청소가 끝난뒤에 현장검수를 권고해 드리고 있으나 고객님들 개인사정에 의해 당일 검수가 불가능 하더라도 고객님들께서 안심하시고 예약 해주실수 있도록 저희 먼지엔딩은 A/S기간을 넉넉하게 14일로 진행드리고 있습니다