고객님과의 원활한 소통과 만족스러운 결과물을 위해 아래와 같은 5단계 프로세스로 진행합니다.
상담 및 의뢰: 채팅을 통해 원하시는 작업 내용, 참고 자료(레퍼런스), 마감 기한을 알려주세요.
견적 산정 및 예약: 작업 난이도와 분량을 파악하여 합리적인 견적을 제안해 드립니다. 결제 완료 시 예약이 확정됩니다.
기획 및 시안 작업: 고객님의 요구사항을 반영하여 AI 툴을 활용한 초기 기획안/시안을 제작합니다.
피드백 및 수정: 보내드린 시안을 확인하신 후, 수정 사항을 말씀해 주시면 반영하여 최종 완성도를 높입니다.
최종 전달 및 완료: 최종 승인된 결과물을 전달해 드리고 서비스를 종료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
최신 AI 기술을 활용하여 디자인부터 마케팅 콘텐츠까지 비즈니스에 필요한 모든 디지털 에셋을 제작합니다.
디자인: 로고, 명함, 상세페이지, 썸네일, PPT 디자인, 인쇄물 디자인 등
마케팅: SNS/바이럴 마케팅 기획, 광고 배너 제작, 블로그 포스팅, 카피라이팅 등
사운드: 영상용 BGM 제작 및 편집, 오디오 효과음 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 **'난이도'**와 **'투입 시간'**을 기준으로 합리적으로 산정합니다.
기본 견적: 작업의 종류(디자인, 마케팅, 사운드 등)에 따라 기본 단가가 책정됩니다.
추가 비용: 작업량(페이지 수, 디자인 개수 등), 난이도, 긴급 작업 여부에 따라 변동될 수 있습니다.
상담 후 확정: 정확한 견적은 상담을 통해 작업 범위를 명확히 한 뒤 안내해 드립니다. (무료 상담을 통해 먼저 견적을 확인해 보세요!)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
SNS 광고 배너/썸네일 제작: 가장 많이 찾는 서비스입니다. 기획부터 제작까지 보통 24시간 이내에 초안을 전달해 드립니다.
블로그 포스팅/카피라이팅: 브랜드의 색깔을 담은 원고를 당일~2일 이내에 완성합니다.
상세페이지 제작: 제품의 특징을 분석하여 설득력 있는 구성으로 제작하며, 보통 3~5일 정도 소요됩니다.
(※ 작업 난이도에 따라 소요 시간은 달라질 수 있으며, 상담 시 정확한 기한을 말씀드립니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다.
수정 규정: 작업 완료 전까지 고객님의 피드백을 반영하여 만족하실 때까지 수정해 드립니다. (단, 초기 기획 의도에서 크게 벗어나는 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
환불 규정:
작업 착수 전: 100% 환불 가능합니다.
작업 착수 후: 진행률에 따라 차등 환불됩니다.
최종 결과물 전달 후: 디자인/콘텐츠 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 단, 결과물에 명백한 오류가 있을 경우 책임지고 수정해 드립니다.
