서비스는 먼저 고객님의 요청 사항을 충분히 상담하는 것부터 시작됩니다. 필요할 경우 현장 확인을 통해 시공 범위와 상태를 점검한 후, 시공 내용과 견적을 안내드립니다. 견적에 동의하시면 일정 조율 후 시공을 진행하며, 처음부터 끝까지 책임감 있게 관리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
종합인테리어를 전문으로 하여 주거·상업공간 인테리어, 부분 리모델링, 수리 및 보수 작업을 제공합니다. 고객의 공간과 예산에 맞춰 상담부터 시공까지 직접 책임 시공으로 진행하며, 꼼꼼하고 깔끔한 마무리를 강점으로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님의 요청 내용과 시공 범위를 기준으로 산정됩니다. 상담 후 필요 시 현장 확인을 통해 공간 상태와 작업 난이도를 파악하고, 사용 자재, 공정별 작업량, 소요 기간 등을 종합적으로 고려하여 합리적인 견적을 안내드립니다. 추가 비용 발생 가능 사항은 사전에 충분히 설명드려 투명하게 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 대표적인 서비스로는 주거공간 부분 리모델링, 주방·욕실 보수 공사, 도배·장판 및 타일 시공, 데크 및 철물 구조물 시공 등이 있습니다.
작업 소요 시간은 공사 범위에 따라 다르며, 간단한 보수나 부분 시공은 1~2일, 주거공간 리모델링은 보통 3~7일 정도 소요되었습니다. 고객 일정에 맞춰 최대한 효율적으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 발생하는 하자에 대해서는 무상 A/S를 원칙으로 진행합니다. 하자 내용과 공정에 따라 A/S 기간은 상이하며, 고객님께 불편이 없도록 신속하게 조치해 드립니다.
단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 시공 전 협의되지 않은 사항이나 시공상 문제 발생 시에는 충분한 협의를 통해 합리적으로 해결해 드리고 있습니다.
