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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 요구사항이 자세할수록 합리적인 단가와 서비스를 제공하기 좋습니다. - 대형 어셈블리 또는 곡면이 많은 모델링은 자료 검토 후 서비스 제공 여부를 말씀 드립니다. - 애니메이션용 모델링 또는 시뮬레이션 등의 서비스는 제공이 어렵습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기구/기계 설계와 사출품 설계, 역설계 등 서비스를 제공하고 있습니다. - 2D 도면 기반 3D 모델링 작성 - 3D 모델링 기반 제조용 도면 작성 - 설계 완료 부품의 형상 변경 - 역설계(Top-down) - 조립도 작성 - 3D프린팅(PLA 소형, 협의) - 시제품 하드웨어 제작(협력사 O)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적과 작업 일정은 반드시 협의가 필요합니다. - 최초로 드리는 견적은 요청 올리신 내용을 바탕으로 작성됩니다. - 작업 기간과 레퍼런스에 따라 상이하게 산정되며, 실물 제작 시 재료비와 외주 제작비용은 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자동화 기기의 부품, 모터가 사용되는 기구, 소형 유압 장치의 부품 등을 설계하고 제작한 이력이 있습니다. 보내주시는 레퍼런스와 요구사항에 따라 소요 시간의 편차가 큽니다. 단순 작업은 1일 이내도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 요구사항에 명시된 사항에 대한 작업자의 착오는 작업물 송부일로부터 30일 이내 제한 없이 무상 A/S 가능합니다. - 요구사항에 명시된 사항에 대한 수정은 작업물 송부일로부터 30일 이내 2회까지 가능하며 작업 난이도/소요 시간에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. - 요구사항에 명시되지 않은 사항은 작업자 재량으로 진행되며 이 부분은 결과물 송부 시 고지 드립니다. 작업자 재량으로 진행된 사항에 대해서는 작업물 송부일로부터 30일 이내 2회까지 가능합니다. - 작업 시작 시점 이후 환불은 불가하나, 작업자의 사정으로 인한 계약 이행 불가 시 전액 환불이 가능합니다.