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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약 확정시 고객님과 스케줄을 정합니다. 방문 하루 전 확인 문자를 보냅니다. 다음날 방문 후 케어 시작! 프리미엄 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하우스위프 파주점 소파 및 매트리스 케어 이용시 제공되는 서비스 업계 최초 휘산 천연 피톤치드 공기정화시스템 천연 피톤치드 분무서비스 천연 피톤치드 연무서비스 맑은숲 100%편백수 500ml 무료제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하우스위프 본점 가격과 동일합니다. 가격표는 이미지로 첨부했습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하우스위프만의 천연 피톤치드 공기정화시스템은 무료서비스로 케어 시간 평균 1~2시간 동안 함께 진행해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하우스위프는 하루전일까지는 취소, 변경이 가능합니다.(당일취소건은 위약금 30%) 모든 습식세탁은 하루 24시간의 건조시간이 꼭 필요합니다. 얼룩이나 냄새는 100% 제거를 위해 노력하지만, 형태에 따라 제거가 어려울 수 있습니다. 엘리베이터가 없는 4층이상 계단은 출장이 불가하거나 불가피하게 추가비용이 발생할 수 있습니다.(10,000원)