질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담과정을 통해 고객의 요청사항을 듣고 맞춤견적을 진행하며 일정을 잡아서 작업을 진행합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- CCTV 설치, 사이트를 통한 웹상 CCTV 영상을 확인(설치 기종에 따라 상이함)할수 있도록 해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설치 장소나 댓수에 따라 견적금액이 상이하므로 현장 확인후 대면하여 상세견적을 드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 CCTV대당 1시간의 시간이 소요되며, 작업여건에 따라 시간이 달라지고, 자세한 시간은 현장 확인 후 안내드립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치 후 3개월은 무상AS이며 설치 후 초기 불량은 1:1 교체를 통한 AS를 진행하고 고객 과실로 인한 파손 및 AS는 유강 처리됩니다