질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 제품 견적서 합의 후 원하는 배송일로 맞춰서 설치해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨(벽걸이, 스탠드, 천정형)설치는 전라북도권내에서 설치가능하며(설치팀은 협력업체가 아닌 저희전속설치팀입니다), LG전자 가전제품은 전국 어디든 배송 및 설치를 해드립니다.(원하는 날짜에 맞춰서)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

저희는 LG전자 공식인증 대리점이며, 고객님이 원하는 제품을 LG전자 본사측과 단가협의하여 최대한 저렴한가격으로 안내해드리고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 사업자등록증이 있는 사업장을 대상으로 납품하는 전문업체이기때문에, 주거숙박(오피스텔, 원룸, 호텔 등) 및 병원, 학원, 기타상가 등에 에어컨,가전제품을 소량부터 대량까지 꾸준히 납품하고 있습니다. 소요시간은 항상 고객님 일정에 맞춰서 해드리고있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 결함에 의한 A/S는 무상으로 해드리며, 본인과실에 의한 제품 결함은 별도로 LG서비스센터에 방문하여 A/S를 받으셔야합니다. 환불은 LG정책상 어렵습니다.