고객님이 작성해 주신 견적서를 보고
예상되는 견적을 보내 드립니다.
그다음 채팅과 전화를 통해 충분한 소통을 한 다음에
정확한 견적을 말씀드리고, 이사를 진행하게 됩니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반포장 이사, 일반 이사를 진행하고 있습니다.
- 반포장 이사 -
상차지 에서는 저희가 전부 포장해 드리고,
하차지 에서는 고객님께서 정리를 해주시는 방식으로 진행이 됩니다^^
- 일반 이사 -
가구는 저희가 포장 도와드리고,
고객님 께서는 잔짐만 준비해 주시면 됩니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 작성해 주신 견적서 만으로
정확하게 견적이 산정 되지는 않습니다.
1. 가구 및 잔짐 확인
2. 계단, 엘리베이터, 사다리차 등등 확인
3. 거리 확인
이 외 여러 가지 상황에 대해서
고객님과 충분한 소통을 한 후에
정확한 견적을 산정하고 있습니다^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 반포장 이사 입니다.
상차지에서 짐을 포장하는데 한시간반~두시간 정도,
하차지에서 짐을 옮겨 드리는데 한시간 정도 입니다^^
( 작업 환경에 따라 다를 수 있는점 참고 부탁 드립니다. )
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 충분한 소통을 통해서 만족하실 수 있는
A/S 또는 환불 처리를 해드리고 있습니다^^