질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담(유선/채팅) ㅡ 선결제 ㅡ 서비스진행 ㅡ 케어 후 관리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

* 서비스 종류 ㅡ 메트리스, 소파, 카페트, 의자, 룸케어, 반려동물홈클리닝, 사무실정기청소 등 * 정기구독 3개월 플랜 ㅡ 건식, 습식 케어시 20%할인 혜택 + 이불 1개, 베개 2개 집먼지진드기 제거 건식 무료서비스 !! * 정기구독 1년 플랜(30만원) ㅡ 건식 4회/ 습식 2회 + 가구 살균소독/ 음이온공기정화/ 아로마향/ 피톤치드 방역 무료서비스 제공 (방문시마다) ps. 정기구독 가구 : 매트리스, 소파 * 우리집 가구 집먼지진드기 제거 토탈 건식케어 진행시 ㅡ 사이즈 상관없이 개당 무조건 3만에 서비스!! (앞면,뒤면,옆면 서비스) cf. 의자는 개당 5천원 서비스 !! ps. 건식케어 가구 : 매트리스, 소파, 카페트, 의자

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

* 메트리스케어는 싸이즈별, 후면진행 여부, 건식/습식/스팀케어 청소방식 여부에 따라. * 소파케어는 몇인용 기준에 맟춰 건식/습식/스팀 청소방식 여부에 따라. * 카페트케어는 길이와 건식/습식/스팀 청소방식에 따라. * 의자는 건식/ 습식/ 스팀 청소방식에 따라. * 룸케어는 평수에 따라. * 반려동물홈클리닝은 평수에 따라. * 사무실 정기청소는 평수와 옵션 선택에 따라.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

* 서울시청 의자100개 클리닝 ㅡ 6시간 * 서울대학교 의자 20개 ㅡ 2시간 * 펫프렌즈 회사 소파 10개 ㅡ 4시간 * 강남 산부인과 소파 10개 ㅡ 4시간 * 화성 카페 소파, 의자 70개 ㅡ 4시간 * 푸르지오아파트 30평 메트리스/ 소파/ 카페트/ 룸 케어 토탈서비스 ㅡ 4시간 등등.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

* A/S는 만족할 때까지. * 환불은 만족하실 때까지 A/S 해 드림으로...