1️⃣ 고객님께서 원본 자료(파일, 사진, PDF, 영상, 음성파일 등)를 보내주세요.
2️⃣ 자료를 검토한 후, 분량 및 난이도에 따라 견적과 예상 작업 시간을 안내드립니다.
3️⃣ 견적 확인 후 작업을 시작하며, 완료 시 시안 또는 일부 결과를 먼저 전달드립니다.
4️⃣ 검수 및 5회 무료 수정 후, 최종 파일을 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
문서나 교재를 깔끔하게 정리해드리는 일을 하고 있습니다 :)
아래와 같은 작업이 가능합니다.
▶ 교재, 문제지, 시험지 타이핑(국/영문 모두 가능)
▶ 손글씨나 이미지로 된 자료를 텍스트로 입력(국/영문 모두 가능)
▶ 영상 자막 타이핑(국/영문)
▶ 회의록, 인터뷰 타이핑(국문)
▶ 한글(HWP) 및 워드(DOCX) 문서 타이핑
오탈자 없이 꼼꼼하게 작업하며, 고객님이 바로 사용할 수 있도록 완성도 있게 마무리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문서의 양과 난이도에 따라 견적이 달라져요 :)
기본적으로 A4 1장 기준으로 금액을 계산하며, 손글씨나 표, 수식이 많은 경우에는 추가요금이 발생합니다.
작업 전 자료를 확인한 후, 예상 작업 시간과 금액을 구체적으로 안내드리며 고객님의 확인 후에만 작업을 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
○ A/S(수정) 관련 안내사항
■ 무료 수정 가능 범위
- 오탈자, 줄바꿈, 문단 정렬 등 단순 수정
- 원본 내용에서 입력이 누락된 부분
■ 유료 수정(별도 견적 문의)
- 원본 내용이 바뀐 경우 (새 문항 추가, 문장 수정 등)
- 포맷이나 디자인 구조 변경 요청 (예: 한글→워드, 문제 배열 변경 등)
○ 환불 규정
- 작업 전: 전액 환불
- 작업 중: 부분환불(진행률에 따라 일부 차감 후 환불)
- 작업 완료 후: 불가(이미 결과물이 납품된 경우 환불 불가, A/S로 대체)
- 작업 오류/불이행 시: 전액 또는 재작업(명백한 오류나 미납품 시 전액 환불 또는 재작업 제공)