1. 전화상담을 통해 고객의 기본 요청사항 파악
2. 직접 방문하여 정확한 현장 실측 진행
3. 현장에서 고객과 함께 원하는 디자인 및 제작 방식 추가 상담
4. 상담을 바탕으로 가구 자재 선정 및 세부 요구사항 확정
5. 구체적인 요구사항이 결정된 후 최종 견적 산출 및 안내
6. 고객님께서 견적 승인 후 제작 및 시공 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요. 저희는 부엌가구 전문 공장으로서 씽크대, 붙박이장, 신발장, 진열장을 비롯해 제작 가능한 모든 맞춤 가구를 공장 직영으로 제작 및 시공하고 있습니다. 오랜 현장경험을 통해 축적된 노하우로, 고객의 니즈를 정확히 파악하여 설계부터 꼼꼼한 제작, 깔끔한 시공까지 원스톱 서비스를 제공합니다. 언제나 믿을 수 있는 품질과 정직한 자재 사용으로, 고객의 소중한 공간을 더 가치 있게 만들어 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가구 제작 및 시공 견적은 고객님과의 전화 상담 후, 정확한 현장 실측을 통해 산정됩니다.
공간의 크기와 특성, 원하시는 디자인과 자재를 꼼꼼히 체크하여 가장 합리적이고 정확한 견적을 안내해 드립니다. 궁금하신 점은 언제든지 편하게 문의 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희가 완료한 대표적인 서비스는 씽크대, 붙박이장, 신발장, 진열장 및 다양한 맞춤 가구 제작·시공이며,
소요 시간은 현장의 규모와 장소의 특성, 가구의 크기 및 자재 등 다양한 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
정확한 일정은 상담 후 현장 실측을 통해 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희의 A/S 규정은 제품에 하자가 있거나 불량일 경우 무상 교체 및 A/S를 원칙으로 하고 있습니다. 다만 주문 제작 제품의 특성상, 제작이 이미 진행된 이후에는 단순 변심에 의한 환불 및 취소가 어렵다는 점 양해 부탁드립니다. 신중히 확인하고 제작을 진행합니다.
