질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 전화 상담이나 현장을 방문하여 현상을 파악 후 수리 진행 방향을 고객에게 설명하고 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객 불편사항 관련 집수리(전등교체,주방,도어,욕실,방충망 교체,etc.) 일체.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객 요구사항 및 현장을 먼저 파악하고 필요한 자재와 인건비를 고려하여 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- e-편한세상 34평 아파트의 주방 인조대리석 상판이 스크래치 및 오염으로 변색된 것을 본래 모습으로 수리(4시간)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객에게 제공한 서비스에 하자 발생시 긴급 보수해 주고 A/S 기간은 1년, 환불은 고객과 협의 후 진행.