질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의를 주시면 충분한 상담을 통해 반려견의 상태를 평가한 후, 맞춤형 훈련 계획을 수립합니다. 이후 고객님이 원하시는 시간대와 가격을 확정하고 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 반려견의 행동 교정을 중점으로 다양한 문제를 해결하는 전문 서비스를 제공합니다. 분리불안, 과도한 짖음, 공격성 문제 등 반려견이 겪는 다양한 행동 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 위치, 시간, 날짜뿐만 아니라 반려견의 상태와 필요한 훈련의 난이도에 따라 견적이 산정됩니다. 상담 후 고객님의 상황에 맞는 정확한 견적을 안내해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 약 1시간 30분에서 2시간에 걸쳐 진행되며, 반려견의 상태에 따라 시간이 조정될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 만약 행동 교정이 효과가 없을 경우, 원가의 70%를 환불해 드립니다. 환불 요청은 서비스 완료 후 7일 이내에 가능하며, 자세한 절차는 상담 시 안내해 드립니다.
