[상담 - 분석 - 확정 - 진행]의 체계적인 프로세스로 운영됩니다.
1. 사전 상담: 채팅이나 전화를 통해 문서의 목적, 제출처, 희망 기한을 파악합니다.
2. 기초 자료 검토: 보유하신 워드 파일 등 기초 자료를 송부받아 작업 난이도를 분석합니다.
3. 견적 및 결제: 작업 범위에 따른 최종 견적을 제안하며, 숨고 안전 결제를 통해 진행됩니다.
4. 킥오프: 작업 방향성과 핵심 강조 사항을 최종 확인한 후 집필에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
복잡한 정보를 전략적 언어로 재구성하는 테크니컬 라이팅 기반의 문서화 서비스를 제공합니다.
• 비즈니스 문서: 정부 정책자금 신청용 사업계획서, 투자 제안서, 회사 소개서
• 기술/운영 문서: Product Operations 매뉴얼, 표준 운영 절차(SOP), 기술 가이드
• 교정 및 편집: 논리적 문장 교정, 톤앤매너 최적화, 데이터 시각화(PPT/도표 설계)
단순한 대행이 아니라, 심사역이나 독자가 즉각적으로 이해할 수 있는 '설득력 있는 문서'를 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문서의 복잡도와 분량, 그리고 투입되는 리서치 양에 따라 합리적으로 산정합니다.
• 단순 교정/편집: 기존 원고의 논리 구조와 맞춤법 등을 다듬는 경우 (페이지당 산정)
• 기획 및 집필: 기초 자료를 바탕으로 전체 스토리를 설계하고 내용을 구성하는 경우
• 긴급 작업: 영업일 기준 2~3일 내 납품이 필요한 경우 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 상세 자료를 공유해 주시면 가장 정확한 맞춤 견적을 바로 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정부 정책자금용 사업계획서
사업 제안서
내부 보고용 기획 문서
발표용 PPT 및 문서 정리
보통 초안 기준 3~5일 이내 작업되며,
피드백 반영 후 최종본까지 평균 5~7일 소요됩니다.
(급한 경우 일정 조율 가능)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 만족과 문서의 완결성을 위해 아래와 같은 원칙을 준수합니다.
• 무상 수정: 최종 납품 후 7일 이내, 오타나 단순 문구 수정 등은 최대 2회 무상으로 지원합니다. (단, 전체 기획 방향 변경은 제외)
• 환불 규정: 작업 착수 전에는 100% 환불이 가능하나, 자료 분석 및 초안 작업이 시작된 이후에는 진행 단계에 따라 부분 환불만 가능합니다.
• 모든 작업은 상호 협의된 기한과 품질을 엄수하며, 보안 유지 서약을 철저히 지킵니다.
