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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 원하시는 레퍼런스 영상(예시 영상)이 있으시다면 제가 직접 그 레퍼런스 영상을 확인 후 견적을 내며 진행합니다. 손수 하나하나 고객님의 니즈에 맞춰서 진행하니 걱정 안 하시고 레퍼런스 영상 보내주셔도 됩니다 :) 또한 레퍼런스 영상이 없으시다면 요청해주시면 제가 몇 가지 시안을 제시해드릴 수 있습니다! 이때도 자세한 상담과 함께 진행되니 레퍼런스 영상이 없다고 걱정 안 하셔도 됩니다 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 관련 영상과 프로포즈 영상 편집들을 주로 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님들의 니즈에 따라 손수 틀을 하나하나 제작합니다. 또한 다른 업체와 다르게 수정비를 일절 받지 않습니다. (고객님 마음에 들 때까지 무제한 a/s 보장) 처음에 저랑 거래한 금액 말고는 추가금은 '절대' 받지 않으니 걱정 안 하셔도 됩니다 :) (10차례가 넘는 수정까지 받아보신 고객님들도 다수 계십니다 😊)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
결혼식 관련 영상과 프로포즈 영상 모두 자료를 받고 약 1주일 정도가 소요됩니다. 빠른 작업도 가능해서 필요하시다면 자료를 받고 1~2일 내에도 작업물을 드릴 수가 있습니다. (고객님의 만족도를 위해 잠을 줄여가면서라도 작업해드립니다!!)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께서 영상을 받아보시고 마음에 안 드신다면 결제 안 해주셔도 좋습니다. 다만 지금까지 약 2년의 시간을 작업하면서 한번도 그랬던 적이 없습니다. 그만큼 실력에 자신 있습니다! 또한 A/S는 무제한으로 제공됩니다.