질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현재 위치를 파악하고 열쇠종류 또는 차종과 연식등을 확인합니다. 도착 후 신원을 확인하고 서비스가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

자동차 키 현장 제작, 문잠김 해제, 트렁크 잠김해제, 키 회전불량 수리, 디지털도어록설치, 일반열쇠 등 출장 제작을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 지역과의 거리와 차종, 연식 및 작업방법(프로그램, 수작업)과 수행 난이도에 따라 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 자동차키 제작 : 소요시간 평균 30분이내이나 난이도에 따라 최대 2시간 2. 자동차 문/트렁크 잠김 해제 : 평균 5분 이내 3. 키뭉치 교체 수리 : 30분~1시간 이내 4. 전자도어록 설치 : 20분 이내

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

자동차키의 경우 작업 후 6개월 이내 a/s를 무상으로 진행하고 있으며 전자도어록은 제품마다 상이하나 기본 1년~2년 정도 a/s 진행, 이후에도 지속적인 관리 설치로 인한 문제 발생의 경우 출장비를 제외한 전액 환불