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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 상담 및 예약확정 시 계약서작성을 위한 질의응답 url 전송 후 계약서 작성하여 이미지 파일로 전달 예약 양식을 작성해주시면 확인하여 답변안내 및 예약확정을 위한 계약금 입금 후 최종 예약확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 본식 리허설 및 연출 촬영 > 신부대기실 > 본식 > 플라워샤워 > 원판 - 원본 500-700장 24시간이내 전송 - 짧은 영상 촬영 30컷 이상 - 작가 픽 색감보정 10장 - 작가 픽 프리미엄 세밀보정(인물위주) 10장 - 오브스냅 디자인 감사카드 2장 (하객 및 혼주용)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
오브스냅 규정에 따른 방식으로 자세한 문의는 문의부탁드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
본식 1시간 이전 식장에서 메인작가님의 촬영 및 연출촬영부터 스냅이 시작되오며 신부대기실 / 식장 전반적인 풍경 / 본식 / 버진로드 / 플라워샤워 / 원판 까지 진행됩니다. 촬영된 결과물은 식 이후 24시간 이내 마이박스 링크로 전달 드립니다. 감사카드는 1일이내로 전달드립니다. 작가픽 보정 이미지는 식 이후 일주일 이내 전달드립니다. ​
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오브스냅은 신랑 신부님과의 약속을 위해 계약금을 받고 있습니다. 계약금은 50,000으로 진행하고 있으며 해지 위약금 포함 금액입니다. 계약금 입금 시 24시간 이내에는 100% 환불이 되지만,이후에는 환불이 불가한점을 안내드리오니 신중한 계약을 부탁드리겠습니다. 식 90일 이내 - 계약금 제외 후 100% 식 30일 이내 - 계약금 제외 후 50% 식 20일 이내 당일 - 계약금 및 전액 환불불가 부득이한 사정으로 예식일 변경시에는 1회 무료변경이 가능합니다. 변경된 예약일이 예약이 차 있을 경우엔 변경이 불가하며 위 규정에 따라 환불됩니다. 작가 노쇼시에는 10배를 보상함을 원칙으로 합니다. 위 사항들은 다중 계약을 하여 취소하거나 다른분들의 예약을 받지 못하는 불상사를 방지하기위함이오니 위 규정을 잘 숙지해주시면 감사하겠습니다. 오브스냅 드림