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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
도면과 모델링 작업 전 상담이 필요합니다! 이메일, 오픈카톡, 전화 등으로 요청사항을 말씀해주시면, 요청사항을 바탕으로 디자인 작업을 진행해요 :) (1일 ~ 1주일 소요) 총 3번의 피드백과 디자인 변경이 가능합니다. 이 외 추가사항은 논의가 필요합니다아~! 자세한 진행사항은 견적 요청 시 오픈카톡방에서 안내드립니다! 최대한 많이 반영해드리겠습니닷ㅎㅎ * 작업 내용에 따라 기간이 달라질 수 있습니다. * 불만족으로 환불 시 숨고 수수료를 제외한 금액만 가능합니다ㅠ
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
용감한 디자인인 여러가지 디자인툴을 바탕으로 (CAD, Sketchup, 3ds Max, Vray, Enscape) 고객님이 원하시는 공간을 감각적이고 실제같이! 만들어드립니다 :) 불만족 시 100% 환불해드리며, 디자인을 맡기기 전 포트폴리오를 참고해주세요 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 크게 도면 작업, 모델링 작업으로 나뉩니다. 도면 작업(시안 1개)의 경우 , 2만원 : 평면도 3만원 : 천장도, 입면도, 단면도 모델링 작업(시안 1개)의 경우, 4만원 : 10~30평 5만원 : 30평 이상 입니다. * 추가 요청사항에 따라 금액은 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
울산 남구에 위치한 카페 모델링 작업, 1주일 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인 작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다.