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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
⭐️ 청소 작업범위 ⭐️ 1.주방 - 후드•가스렌지 기름,찌든때 제거. 벽면 기름때 제거 2.화장실 - 천정+벽+환풍기+세면대+변기+욕조등 3.외창(창 바깥면),외부 테라스,난간을 제외한 모든 공간을 청소합니다. 4.전체 벽,바닥 청소 [페인트 도색면 제외] 5.전체 하수구 커버 살균청소 6.베란다 물청소 [배수가 용이한 곳] 7.각종 수납장 [탈거 가능한 수납공간은 탈거 후 청소] 등커버,붙박이장,서랍장,주방걸레받이 등 창을 제외한 탈거할 수 있는 부분들은 탈거 후 내부까지 꼼꼼하게 진행합니다. [거주청소는 겉면 청소진행] 8.전등 탈거청소 [상들리에불가/파손우려] 9.-환풍구, 배수구, 변기, 세면대, 주방 등 청소와 살균을 동시에 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✨️서비스✨️ ▶️배수구 살균스팀 ▶️피톤치드 (원액사용) ▶️새집증후군 ▶️독일 친환경세제 사용
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
궁금한 사항 언제든지 연락주세요🙇‍♀️🙏 ✨️서비스✨️ ▶️배수구 살균스팀 ▶️피톤치드 ▶️새집증후군 ▶️독일 친환경세제 사용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
👉 당일 현장도착 후 추가견적발생 사유 (꼭 꼭 읽어보셔야 하며, 현장에서 의견조율이 안될경우 최악의 경우 철수할 수 있습니다) 견적상담을 최대한 디테일하게 하고 있지만, 이사업체처럼 방문견적을 현실적으로 할 수 없음으로 집마다 상태가 전부 다르기 때문에 평수에 따른 기본 청소견적 외에 추가요금이 발생되는 경우를 안내드리겠습니다. - 예약시간에 방문시, 전 세입자의 이사.도배 등 여러가지 이유로 대기해야하는 경우. 대기료발생 예) 두시 예약고객님 댁에 두시에 도착하였는데, 오전에 끝나기로 한 도배가 진행중, 전 세입자의 이사 지연 등등 이전세입자의 집 안에서의 흡연->화장실,문 니코틴 제거 청소비용 별도추가발생 예약하신 평수보다 평수가 넓을 경우, 거실에 대창문이 2개 구조인경우와 그외 창문 갯수가 많을 경우 (전용평수가 아닌 분양(공급)평수 기준입니다) 👉빌트인 가전제품(에어컨/세탁기/냉장고 등)복층형, 비확장형, 테라스 등의 서비스공간, 넓은 면적의곰팡이,심한오염도
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
5일 안으로 미비한 부분 연락주시면 (사진 또는 현장검수 진행) 최대한 빠른 대응으로 도와드리겠습니다🙏 편안한 마음으로 연락주셔요🥰