1. 사전 회의 : 조사 목적과 일정, 조사 유형에 대하여 회의를 진행합니다. 회의가 어려운 경우 이메일로 관련 자료 및 설명을 보내주셔도 됩니다. 조사 유형을 정하지 못한 경우 사전 회의에서 조사 목적에 맞게 추천드릴 수 있습니다.
2. 조사항목 전달 : 조사하고자 하는 질문 항목을 메일로 전달해주세요. 조사 목적과 유형을 고려하여 수정이 필요한 경우 피드백 전달드립니다.
3. 파일럿 테스트 진행(필요 시) : 담당자와 함께 파일럿 테스트를 진행하여 수정/개선 필요 사항이 있는 지 마지막으로 점검합니다.
4. 조사 진행
5. 대금 납부
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인터뷰 시간당 시급 + 서울/경기권 이외의 경우 교통비 + 조사 일정이 4시간 이상인 경우 식대
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
인터뷰 펑크로 조사 전체 시간이 줄어든 경우 해당 시간은 제외하고 견적 산정합니다. 조사 시작 이전에는 환불 가능하나 조사 진행 이후에는 환불이 불가합니다. 도중에 조사가 중단된 경우 진행한 시간 만큼 견적을 산정합니다.
